Wenn Sie sprechen oder schreiben wollen, soll der Kontaktweg einfach sein.
So können Sie Kontakt aufnehmen
Wählen Sie den Kontaktweg, der für Ihr Anliegen gerade am einfachsten ist. Mehr braucht es für den Start nicht.
Kontaktformular
1. Sie wollen Ihr Anliegen erst schriftlich schildern
Dann ist das Kontaktformular der einfachste Weg. Ein paar klare Sätze reichen für den Einstieg.
- gut, wenn Sie strukturiert schreiben wollen
- hilfreich, wenn mehrere Punkte kurz benannt werden sollen
- praktisch, wenn Sie ohne Terminfenster starten wollen
Passungs-Call
2. Sie wollen direkt einen Termin wählen
Wenn das Thema schon gut benennbar ist und Sie lieber direkt sprechen, ist ein Passungs-Call oft am einfachsten.
- sinnvoll, wenn Sie zeitnah sprechen wollen
- gut, wenn das Anliegen schon klar formuliert werden kann
- hilfreich, wenn Sie direkt in den Austausch wollen
Rückmeldung
3. Sie wollen wissen, was nach der Anfrage passiert
Niemand soll in einem Formular hängenbleiben. Nach der Anfrage bekommen Sie eine Rückmeldung, die direkt an Ihrem Anliegen ansetzt.
- kurze Schilderung reicht für den Einstieg
- wir brauchen keine fertige Analyse von Ihnen
- für den ersten Kontakt muss noch nicht alles perfekt formuliert sein
Welche Angaben helfen
Kurz hilfreich sind: Worum es geht, was gerade bremst und warum das Thema jetzt relevant ist. Perfekt formuliert sein muss das nicht.