Stabil betreiben, beobachten und gezielt verbessern.
Fünf Bereiche des Betriebs
Laufende Betreuung heißt mehr als Updates. Diese fünf Bereiche gehören zusammen.
Technischer Betrieb
Die Grundlage für alles andere.
- Updates von Core, Theme und Plugins
- Backups und Wiederherstellung
- Erreichbarkeit, SSL, PHP-Kompatibilität
- Fehlerlogs, Formulare und Mailversand
Security und technische Compliance
Risiken früh sehen und begrenzen.
- Schwachstellen und Patch-Prioritäten
- Login-Risiken und Härtung
- Consent und Veränderungen bei Diensten
- keine Rechtsberatung, keine DSGVO-Garantie
Performance und Qualität
Was Besucher tatsächlich erleben.
- Ladezeiten und Cache
- mobile Darstellung und visuelle Fehler
- defekte Links, 404 und Weiterleitungen
- technisches SEO und kritische Wege
Messbarkeit und Wirkung
Daten, die zu Entscheidungen führen.
- Besucher, Quellen und Search Console
- Formulare, Ereignisse und Anfragewege
- Consent-Rate
- ein Dashboard allein ist noch keine Leistung
Kontinuierliche Verbesserung
Kleine Schritte mit belegtem Nutzen.
- Handlungsaufforderungen und Formulare
- interne Verlinkung und Suchergebnis-Snippets
- Aktualität und Vertrauenselemente
- größere Vorhaben als eigenes Projekt
Ein Bericht, der Entscheidungen möglich macht
Der Bericht in Website Care Plus ist keine Wartungsquittung wie „12 Plugins aktualisiert“. Er ist eine kompakte Entscheidungsgrundlage, ruhig und sachlich, ohne Alarmismus.
Status
Läuft die Website normal?
Veränderung
Was hat sich seit dem letzten Zeitraum wesentlich verändert?
Risiko
Was braucht Aufmerksamkeit, und warum?
Potenzial
Wo gibt es eine belastbare Verbesserungschance?
Empfehlung
Was ist der nächste sinnvolle Schritt?
Website Care und Care Plus
Nicht „wir aktualisieren WordPress“, sondern Verantwortung für den laufenden Betrieb. Zwei Pakete, ein Zusatzmodul, Laufzeit mindestens 12 Monate.
Website Care
49 € netto im Monat
Verlässlicher technischer Betrieb, schon hier mit Wiederherstellung nach einem Hack.
- Updates von Core, Theme und Plugins mit Prüfung danach
- tägliche Backups mit getesteter Wiederherstellung
- Erreichbarkeit und SSL im Blick
- Security-Signale und Sofortprüfung bei kritischen Störungen
- automatischer Monatsbericht zu Updates, Backups und Erreichbarkeit
- nach Hack oder Malware-Befall: Wiederherstellung aus dem Backup innerhalb von 24 Stunden nach Meldung, auch am Wochenende und an Feiertagen
Website Care Plus
99 € netto im Monat
Betrieb, Qualität und ein Bericht jeden Monat.
- alles aus Website Care
- Monatsbericht mit Bewertung und priorisierter Empfehlung
- Prüfung von Formular- und Mailweg
- Performance, defekte Links und technisches SEO
- Consent, Dienste und Darstellung auf Veränderungen geprüft
- eine kleine Korrektur pro Monat
- bevorzugter Support
Growth-Modul
199 € netto im Monat
Zusatz zu Care Plus: Wirkung beobachten und gezielt verbessern.
- Review von Analytics und Search Console
- SEO- und Conversion-Chancen
- Review-Gespräch jedes Quartal
- Verbesserungen in festgelegtem Umfang
Voraussetzung ist eine Website, die UGEDI gebaut hat oder die den Website-Check durchlaufen hat. Unbekannte, geerbte Risiken wandern nicht in die Pauschale, sondern werden vorher geklärt. Inhaltsänderungen und Entwicklung gehören nicht dazu; einzelne Änderungen gibt es als Erweiterung zum Festpreis. Liegt nach einem Befall kein sauberes Backup vor, wird die Bereinigung als eigenes Projekt zum Festpreis angeboten. Das Growth-Modul kostet 199 € netto im Monat zusätzlich zu Care Plus und läuft wie dieses mindestens 12 Monate.
Klare Grenzen, klare Zuständigkeiten
Laufende Betreuung funktioniert, wenn klar ist, was dazugehört und was Sie beisteuern.
Gehört nicht zur laufenden Betreuung
- Redesign oder Neubau
- neue komplexe Seitenarchitektur
- Kampagnen und Funnels
- individuelle Plugin- oder Modulentwicklung
- komplexe API- und CRM-Integrationen
- umfangreiche Content-Produktion und dauerhafte SEO-Programme
- größere Malware-Bereinigung und Sanierung technischer Altlasten
- Barrierefreiheits-Sanierung und Rechtsberatung
Was wir von Ihnen brauchen
- Zugänge zur Website und zu den nötigen Diensten
- eine Ansprechperson, die entscheiden kann
- Freigaben und Inhalte zur rechten Zeit
- Hinweise, wenn Dritte etwas ändern, Kampagnen starten oder Systeme wechseln
- die Pflege Ihrer Rechtstexte bzw. eine Rechtsberatung
Was nicht zur laufenden Betreuung gehört, gibt es als Erweiterung oder als eigenes Projekt, jeweils zum Festpreis.